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东莞市环仪仪器科技有限公司

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   高低温试验箱系列压缩机是该设备运
如何快速区分快速温度变化试验箱和恒温恒湿箱?  

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售后服务协议书

文章出处:原创 编辑:环仪仪器 发表时间:2016-03-31
  本公司对所售出的以上设备提供以下几点售前售后服务工作:
  1. 严格按照设备技术要求供货,确保货物在质量性能和运行方面完全满足产品的技术要求,并提供出厂检验合格证书;
  2. 免费安装试机至正常运转;
  3. 免费为贵公司机器使用人员进行培训及讲解,直到学会为止;
  4. 免费保修壹年 (包括交通、人工费用、所用零配件免费,人为损坏及不可抗力除外),下列情况我司不负责免费保修:
  A、不按照我司提供的正确使用方法而引致设备故障损坏;
  B、擅自改装设备;
  C、各种人为因素或天灾等外来因素造成的损坏
  5. 终生收费维修,每次仅收取交通、人工、检测费用参百元整和零配件最基本的费用(零配件无损坏情况除外),收费部分贵公司如因程序问题未能同我司完全确认,而贵公司使用部门主管有承诺的情况下,我司应以处理机器故障为先。
  6. 接到维修电话或传真通知,在4小时至24小时内回复,并赶到现场处理;如当天不能解决机台故障,我司售后工程师会当场给出最终解决机台故障的期限,以便贵司工作安排。
  7. 为了保证机台的高效、高性能运行和机台故障率的最小化,我司为所售机台提供终身免费巡检服务(有配件损坏除外),巡检服务为每季度一次(不定期)。
  8. 设有专门服务投诉电话:0769-83482055/83127258 ,如上述投诉电话仍不理,则请打00886-2-29953385/29992376。
  为使贵公司所购之机器能够更好地正常运转,敬请在使用本公司机器时须遵遁以下几点:
  1. 机器在正常交机结束以后,非我方工作人员,不得私自改动机器电路;
  2. 机器在出现故障时,须与我方联系,如不是我方专业维修人员,而为其它人员维修引起的任何问题,我方将不承担任何责任;
  3. 机器控制内部参数不能随意改动。

 

环仪仪器厂家提供完整的售后服务,每一台环仪设备都有机身编号,只需提供机身号就可获得高效的覆盖全国30多个省市的售后服务,环仪承诺环境测试舱2年质保,终身维修,服务网点及周边地区确保2小时快速响应。

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